개인정보 처리방침
AI Voca(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 시 수집되는 개인정보의 종류, 이용 목적, 보관 및 보호 방법에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
AI Voca는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
(1) 회원가입 및 계정 관리
- 이메일 주소
- 출생연도 (연도만)
- 로그인 방식 정보 (Google 계정 또는 이메일 가입)
- 사용자 식별을 위한 내부 식별자(ID)
(2) 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- 기기 정보 (OS 종류, 버전)
- 앱 사용 기록 및 학습 진행 데이터
- 오류 로그 및 접속 기록
- 광고 식별자 (Android 광고 ID(AAID), iOS 광고 식별자(IDFA)) — 앱 내 광고가 표시되는 이용자에 한함
※ 위 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 형태로 수집됩니다. 광고 식별자는 이용자가 기기 설정에서 언제든 초기화하거나 사용을 거부할 수 있습니다(아래 6항 참고).
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적에 한해 사용됩니다.
- 회원 식별 및 계정 관리
- 학습 기록 저장 및 맞춤형 학습 기능 제공
- 고객 문의 대응 및 1:1 고객지원 서비스 운영
- 서비스 안정성 확보 및 오류 분석
- 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발
- 앱 내 광고 게재 및 광고 성과 측정 (광고가 표시되는 이용자에 한함)
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
AI Voca는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원 탈퇴 시: 즉시 파기
- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우: 법정 보관 기간 동안 보관 후 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
AI Voca는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한하여 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 앱 내 광고 게재를 위해 광고 식별자 등 광고 관련 정보를 광고 사업자에게 제공하는 경우 (아래 6항에 상세 기재)
5. 개인정보 처리 위탁
서비스 향상을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.
위탁 서비스 목록
- Firebase (Google LLC)
- 목적: 앱 사용 통계 분석, 오류 분석, 서비스 안정성 확보
- 수집 정보: 익명화된 사용 데이터
- Google AdMob (Google LLC)
- 목적: 앱 내 광고 게재, 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지
- 수집 정보: 광고 식별자(AAID/IDFA), 기기 정보, 광고 노출·클릭 기록, IP 주소
위탁 업체는 관련 법령을 준수하며, 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.
6. 광고 서비스 및 광고 식별자
서비스는 무료 이용자에게 앱 내 광고(전면 광고 및 보상형 광고)를 표시할 수 있으며, 이를 위해 Google LLC의 광고 플랫폼인 Google AdMob을 이용합니다. 광고 식별자는 이 목적 외에는 이용하지 않습니다.
(1) 광고 식별자의 수집·제공
- 수집·제공 항목: 광고 식별자(Android 광고 ID(AAID), iOS 광고 식별자(IDFA)), 기기 정보, 대략적인 위치 정보(IP 주소 기반 국가·지역 수준), 광고 노출 및 클릭 기록
- 제공받는 자: Google LLC (Google AdMob)
- 이용 목적: 광고 게재 및 성과 측정, 맞춤형(관심 기반) 광고 제공, 중복 노출 제한, 부정 클릭 및 광고 사기 방지
- 보상형 광고 시청 완료 검증: 보상 지급의 정확성을 위해 광고 사업자의 검증 콜백(서버 사이드 검증)을 이용합니다. 이때 광고 사업자를 경유하는 값은 해당 시청 1회에만 유효한 임의의 확인 토큰이며, 계정 식별자·이메일 등 회원 정보는 포함되지 않습니다.
- 보유·이용 기간: 광고 사업자의 자체 정책에 따르며, 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
(2) 광고가 표시되지 않는 경우
다음 이용자에게는 앱 내 광고를 표시하지 않으며, 광고 식별자를 수집하거나 광고 사업자에게 제공하지 않습니다. 해당 이용자에게는 광고 SDK 자체가 초기화되지 않습니다.
- 유료 구독 이용자
- 만 13세 미만 이용자
- 출생연도를 입력하지 않아 연령을 확인할 수 없는 이용자
(3) 맞춤형 광고 거부 및 광고 식별자 초기화 방법
이용자는 기기 설정에서 언제든 맞춤형 광고를 거부하거나 광고 식별자를 초기화할 수 있습니다. 거부 시에도 광고 자체는 표시될 수 있으나, 관심사에 기반하지 않은 광고가 제공됩니다.
- Android: 설정 > Google > 모든 서비스 > 광고 > 「광고 ID 삭제」 또는 「맞춤 광고 선택 해제」
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 「앱이 추적을 요청하도록 허용」 해제 (앱 최초 실행 시 표시되는 추적 허용 요청에서 거부한 경우 IDFA는 수집되지 않습니다)
- 유럽 경제 지역(EEA)·영국·스위스 이용자: 앱 최초 실행 시 표시되는 동의 창에서 광고 목적의 개인정보 이용에 대한 동의 여부를 선택할 수 있으며, 이후에도 언제든 변경할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 회원 탈퇴 요청
- 맞춤형 광고 거부 (위 6항 (3) 참고)
권리 행사 방법
- 앱 내 1:1 고객지원 문의센터
- 이메일 문의: dev@aivoca.app
요청 접수 후 지체 없이 처리해 드립니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
AI Voca는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 데이터 암호화 및 보안 프로토콜 적용
- 내부 관리 절차 및 보안 점검 수행
9. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 앱 내 공지 또는 별도 안내를 통해 사전에 고지합니다.
10. 개인정보 보호 책임자
개인정보 보호와 관련된 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 서비스명: AI Voca
- 개인정보 보호 책임자: AI Voca 운영팀
- 이메일: dev@aivoca.app
사업자 정보
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부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 2월 1일부터 적용됩니다.
개정 일자: 2026년 8월 18일 (앱 내 광고 서비스 도입에 따른 광고 식별자 수집·제공 사항 추가)